Dlaczego wykazy nie muszą być identyczne?
IT interesują urządzenia i ich użytkownicy, administrację miejsca oraz przekazania, a księgowość ujęcie finansowe. Liczba rekordów może się różnić, zwłaszcza przy zestawach i sprzęcie obcym.
Wspólny obraz nie wymaga usunięcia tych różnic. Potrzebne jest wyjaśnienie, które dane opisują ten sam przedmiot i skąd pochodzi każda informacja.
Co daje połączenie rejestrów?
Powiązane identyfikatory pozwalają przejść od wpisu finansowego do miejsca i dokumentów użytkowania. Łatwiej wtedy wyjaśnić brak potwierdzenia, znaleźć sprzęt przed zakupem lub sprawdzić listę zwrotu pracownika.
Istotna jest aktualizacja. Jeśli zmiana użytkownika trafia tylko do jednego działu, rozbieżność szybko wraca. Współpraca obejmuje więc zarówno numery, jak i przepływ informacji po przekazaniu, naprawie czy wycofaniu.
Wspólna kartoteka jako punkt odniesienia
EAM może pełnić rolę dostępnej kartoteki operacyjnej powiązanej z innymi rejestrami. Każdy dział nadal wykonuje własne zadania, ale korzysta z informacji o tym samym egzemplarzu. Ogranicza to sytuacje, w których odpowiedź zależy od tego, kogo akurat zapytano.
