Ile razy dziennie pytasz: „na jakim to jest etapie?”
Remanently porządkuje status, odpowiedzialność i historię w konkretnych procesach: majątku, magazynie, maszynach, wydaniach sprzętu, klientach i warunkach handlowych. Zamiast odpytania ludzi widzisz, co się wydarzyło i co wymaga działania.
Łatwe w zarządzaniu
3x bardziej efektywne operacje
Jeżeli status procesu istnieje tylko w głowie człowieka, urlop staje się ryzykiem operacyjnym.
„Myślałem, że zrobi to drugi dział.”
„Plik ma osoba, której dzisiaj nie ma.”
„Zgłoszenie wysłaliśmy na komunikatorze.”
„Sprzęt był przekazany, ale nie wiadomo komu.”
„Problem wyszedł dopiero przy reklamacji.”
„Raport będzie gotowy w piątek.”
Nie potrzebujesz wiedzieć wszystkiego. Potrzebujesz widzieć to, co wymaga decyzji.
Maszyny i zgłoszenia
Sygnał, zgłoszenie, przegląd, zlecenie i historia urządzenia pozostają w jednym procesie.
Zobacz CMMS →Magazyn i zapasy
Stan, lokalizacja, partia, termin i ruch zapasu pomagają wyjaśnić, gdzie zatrzymał się przepływ.
Zobacz WMS →Narzędzia i odpowiedzialność
Wydanie, osoba lub klient, dokument, termin i zwrot tworzą czytelną historię.
Zobacz Narzędzia →Majątek i lokalizacje
Łączysz zasób z lokalizacją, użytkownikiem i zmianami odpowiedzialności.
Zobacz Asset Management →Klienci i sprzedaż
Historia kontaktu, zadania, szanse i oferty pozostają w kontekście konkretnego klienta.
Zobacz CRM operacyjny →Budżety i warunki
Promocje, bonusy, klienci, produkty i wykorzystanie budżetów przestają żyć w oddzielnych plikach.
Zobacz Trade Marketing →Od „ktoś powinien” do jasnej odpowiedzialności.
Raport nie powinien powstawać od zera co tydzień.
Prywatnych arkuszy i pytań o status
Informacja odrywa się od procesu, szybko się starzeje i znika wraz z nieobecnością właściciela pliku.
Statusu przy konkretnym obiekcie i zdarzeniu
Wtedy raport jest wynikiem wykonanej pracy, a nie osobnym projektem zbierania danych.
Najpierw ustal moment powstania zadania, odpowiedzialność, dozwolone statusy i warunek zamknięcia. Dopiero wtedy konfiguruj system.
Wybierz obszar, w którym najczęściej musisz dopytywać.
Status jest widoczny. Co nadal blokuje wykonanie?
Przechodź po zależnościach procesu.
Kolejny moduł pojawia się dopiero wtedy, gdy odpowiada na następne pytanie zespołu.
Zgłoszenie czeka na część?
Sprawdź stan, lokalizację i historię wydania potrzebnego zapasu.
Zobacz WMS →To nie materiał, lecz narzędzie wielokrotnego użycia?
Połącz wydanie z osobą, terminem i stanem zwrotu.
Zobacz Narzędzia →Szansa wymaga rabatu lub promocji?
Sprawdź koszt warunków przed uruchomieniem sprzedaży.
Zobacz opłacalność →Pytania przed uporządkowaniem pracy.
Pokaż proces, o którego status pytasz najczęściej.
Ustalmy zdarzenie, odpowiedzialność, statusy i warunek zamknięcia. To wystarczy, żeby wybrać pierwszy sensowny zakres.